Privacybeleid.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is Rania Oulkouh Touzani, handelend onder de naam Solveon ([Straat en nummer], [Postcode] Brussel). Voor vragen: info@solveon.be.

Welke gegevens worden verzameld?

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, type project en bericht.
• Via het plannen van een gesprek (Calendly): naam, e-mailadres, gekozen tijdslot en de informatie die u toevoegt.
• Tijdens onze e-mailcontacten en, als u klant wordt, de gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Waarom en op welke basis?

• Om op uw aanvraag te antwoorden en een offerte op te stellen: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG).
• Om de opdracht uit te voeren en te factureren: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (art. 6.1.b en 6.1.c AVG).
• Uw gegevens worden nooit verkocht of gebruikt voor reclame.

Hoe lang worden ze bewaard?

• Aanvragen zonder vervolg: [3 jaar] na het laatste contact.
• Klantgegevens en facturen: gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige en fiscale documenten in België.

Wie heeft er toegang toe?

Alleen Solveon en de technische dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst: de hostingprovider van de website (Cloudflare), Web3Forms (verzending van het contactformulier), OVHcloud (e-mail) en Calendly (afspraken). Wanneer sommige gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt die doorgifte met de waarborgen die de AVG voorziet.

Wat zijn uw rechten?

U kunt op elk moment vragen om inzage, verbetering of verwijdering van uw gegevens, om beperking van de verwerking, u ertegen verzetten of om overdraagbaarheid vragen, door te schrijven naar info@solveon.be. Wij antwoorden binnen een maand.

Als u vindt dat uw rechten niet gerespecteerd worden, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Deze website gebruikt geen reclamecookies en geen tools voor bezoekersstatistieken. Alleen uw weergavevoorkeuren (taal, lichte of donkere modus) kunnen op uw toestel worden opgeslagen. De ingebouwde Calendly-agenda kan eigen technische cookies plaatsen wanneer u hem gebruikt.